疫情当下,餐饮业陷入经营困局,但在海口,有一家主打潮汕美食的餐饮店摸索生存之道,最终实现逆袭。这家由两姐妹经营的餐饮品牌在短短一年的时间内开了两家直营店,日营业额更是达到4万元。疫情之下连续开店,而且开一家火一家,这到底有什么样的秘诀呢?
餐饮店的两位合伙人不是亲姐妹,胜似亲姐妹。大姐林小萍是潮汕人,但从小在海南长大。妹妹张琳则是福建人,8岁那年随父母到海南生活。两人5年前经朋友介绍认识,同为80后的她们有着共同的话题、爱好,更加巧合的是,两人的生日都在同一天。
志同道合的两人在一年前有个大胆的想法进军餐饮业。要知道,疫情以来,餐饮行业整体下行的同时,还面临着诸多现实的困难,一些餐饮企业不得不面临缩减门店、裁员,甚至是关门停业。
但两姐妹并未因眼前的困难而后退,选址、装修、敲定食材海德路的这家主打生腌系列的潮汕餐饮店开业了。
开业前,张琳从事美容行业,喜欢美食的她,结识了很多餐饮界的前辈。“前辈们听说我要进军餐饮业,纷纷劝说别蹚这趟浑水,因为这个行业受累不说,疫情下餐饮业确实难bob综合体育在线生存。”张琳说。
两人所开的第一家店面积算上厨房才65平方米,仅有4个小桌和14个吧台的位置。与传统大排档式的潮汕美食空间不同的是,她们打造与众不同的餐饮空间,仪式感满满,其目的也是为了让更多食客,在享受美食的同时,身临其境感受环境。
两姐妹接受采访时表示,开店之初也没有底气,因为第一家店的地址并不在商业地段,在客源引流方面就会产生很大的困扰,再加上营业面积小,客容量也是个问题。但她们对自己的产品、以及厨师团队还是非常认可的。
两姐妹秉承着最初的理念,用心去对待每一件事,她们从不使用隔夜海鲜,每出一bob综合体育在线道新品,先过的是团队成员的口,只有试吃达到最佳效果,才会端上客人的餐桌。对于在运输过程中出现瑕疵的食材,即使当天不售卖这道菜,也绝不将就。她们的目的只有一个,让客人享受到最好、最鲜的潮汕口味。
刚开业的前20天,进店的客人少得可怜,因为海南人对生腌系列的美食不是很认可。“在前期推广上,很多东西我们要去说服客人进行尝试。”张琳说,刚开业那会儿,还是靠一些在内地吃过的食客,还有一些新生代的年轻人对产品有一定的认可和认知,他们尝试后,慢慢再去引导身边的人品尝这些东西。
在用心经营下,进店的客人越来越多,三个月后,小店人流量经常爆满,以至于一些热门食材经常销售一空。
受疫情影响,今年4月份海口的餐饮业按下了暂停键。在这种环境下,两姐妹没有bob综合体育在线坐以待毙,效仿其他餐饮店关门歇业。反而找准商机,将目标瞄准了线上外卖市场。
“店里很多员工的家都在下面市县,因为疫情又不能返回老家,每天闲在店里,不如动起来做外卖。”张琳表示,那段时间,她们更新了外卖平台的食材照片,在平台上做活动,开辟了一个特色鲜明的道路,最终实现逆袭。
在两姐妹的用心经营下,既保障了员工当月的工资,又满足了广大食客在家品尝美食的机会。
“疫情对餐饮业的影响是不言而喻的。但是要生存下来,就要改变自己,要逆行而上。”两姐妹认为,危机与机遇并存,当下也是抢占好位置的绝佳机会。
凭借其良好的口碑,今年5月份,两姐妹的潮汕餐饮国贸店开业了,国贸店的面积足足有1375平方米,开业一个月来,每天的营业额在3万元左右。
这不是两姐妹的终点,“我们把国贸盘店做成熟后,还会在其他区域开设直营店,让更多的海南人以及在海南工作的外地人,品尝到地道的潮汕美食。同时也可以让生在海南的潮汕人品尝到家的味道。”两姐妹称,海南正在建设自贸港,未来还是很有发展前景的,作为新海南人,她们更希望在自己成长的土壤上尽一份力。
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